Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 8 April 2026

Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan saksama sebelum menggunakan fidelitas.co.id dan layanan terkait apa pun yang dioperasikan oleh Fidelitas Advisors.

Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan situs web ini segera.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum untuk menandatangani perjanjian yang mengikat, dan setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan ini. Fidelitas Advisors berhak menolak akses kepada siapa pun yang tidak mematuhi Ketentuan ini.

2. Sifat Layanan Kami

Fidelitas Advisors adalah firma penasihat profesional yang berspesialisasi dalam tata kelola keluarga, tata kelola korporasi, perencanaan suksesi, dan disiplin ilmu terkait.

Penting: Konten yang tersedia di situs web ini — termasuk namun tidak terbatas pada artikel, Wawasan, materi acara, dan sumber daya — dipublikasikan semata-mata untuk tujuan informatif dan edukatif. Tidak ada hal apa pun di situs web ini yang merupakan, atau harus ditafsirkan sebagai, layanan konsultasi hukum, keuangan, perpajakan, investasi, atau profesional yang resmi.

Mengakses atau membaca konten di situs web ini tidak menciptakan hubungan klien-penasihat antara Anda dan Fidelitas Advisors. Untuk menggunakan layanan profesional kami, silakan hubungi kami secara langsung melalui saluran resmi kami.

3. Kekayaan Intelektual

Semua materi di situs web ini — termasuk teks, artikel, konten Wawasan, grafik, logo, gambar, materi audio/visual, dan desain secara keseluruhan — merupakan milik Fidelitas Advisors, afiliasinya, atau penyedia konten berlisensinya, dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual Republik Indonesia yang berlaku serta konvensi internasional. Anda tidak diperbolehkan, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami:

Mereproduksi, mendistribusikan, atau menerbitkan ulang konten apa pun dari situs web ini
Mengadaptasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari konten kami
Menggunakan nama merek, logo, atau merek dagang kami dengan cara apa pun yang menyiratkan keterkaitan atau dukungan
Memanfaatkan konten apa pun dari situs web ini untuk tujuan komersial Penggunaan pribadi dan non-komersial: Anda boleh membagikan tautan ke artikel Insights kami di media sosial atau melalui email, asalkan Anda mencantumkan sumber konten tersebut kepada Fidelitas Advisors dengan jelas dan tidak memodifikasi konten tersebut dengan cara apa pun.

Jika Anda yakin hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami di support@fidelitas.co.id.

4. Konten Insights dan Buletin

4.1 Artikel Insights

Bagian Insights kami berisi artikel, tulisan kepemimpinan pemikiran, penelitian, dan komentar yang disusun oleh konsultan Fidelitas Advisors. Konten ini mencerminkan pendapat dan pandangan profesional para penulis dan disediakan hanya untuk tujuan informasi umum.

Fidelitas Advisors melakukan upaya yang wajar untuk memastikan keakuratan konten yang dipublikasikan, tetapi tidak menjamin bahwa konten tersebut lengkap, terkini, atau bebas dari kesalahan. Kami berhak memperbarui, mengoreksi, atau menghapus konten Wawasan kapan saja tanpa pemberitahuan.

4.2 Langganan Buletin

Dengan berlangganan buletin Fidelitas Advisors, Anda setuju untuk menerima komunikasi email berkala termasuk pembaruan Wawasan, pengumuman acara, dan berita perusahaan.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja menggunakan tautan berhenti berlangganan yang terdapat di setiap email buletin.
Kami akan memproses data langganan Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
Kami tidak membagikan daftar pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Penggunaan dan Perilaku di Situs Web

Anda setuju untuk menggunakan situs web ini hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak orang lain. Anda dilarang:

Mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke bagian mana pun dari situs web kami atau sistem yang mendasarinya
Menggunakan alat otomatis (bot, scraper, crawler) untuk mengekstrak konten dari situs web ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami
Mengunggah atau mengirimkan konten apa pun yang berbahaya, menyinggung, menyesatkan, atau melanggar hukum yang berlaku
Mengganggu atau merusak pengoperasian situs web atau servernya
Menyamar sebagai Fidelitas Advisors atau perwakilan mana pun dari perusahaan tersebut

6. Tautan dan Konten Pihak Ketiga

Situs web kami, termasuk artikel Insights, mungkin berisi tautan ke situs web eksternal atau sumber daya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Tautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan dan tujuan informasional.

Fidelitas Advisors tidak mendukung, mengontrol, atau bertanggung jawab atas konten, praktik privasi, atau keandalan situs web pihak ketiga mana pun. Akses ke tautan pihak ketiga dilakukan atas risiko Anda sendiri.

7. Kebijakan Privasi

Penggunaan situs web ini oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini sebagai referensi. Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui praktik data kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

8. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini, serta sengketa apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengannya, akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

9. Penyelesaian Sengketa

Apabila terjadi sengketa, perselisihan, atau klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan situs web oleh Anda, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan masalah tersebut melalui negosiasi dengan itikad baik.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara damai dalam waktu 30 hari sejak pemberitahuan tertulis, sengketa tersebut akan diajukan ke arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan Badan** Arbitrase Nasional Indonesia (BANI),** dengan proses persidangan dilakukan dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris sebagaimana disepakati bersama.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Fidelitas Advisors serta afiliasinya, direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan pemberi lisensi dari dan terhadap segala klaim, kewajiban, ganti rugi, kerugian, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

Penggunaan atau penyalahgunaan situs web ini oleh Anda
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini
Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun Fidelitas Advisors berhak untuk mengambil alih kendali eksklusif atas pembelaannya dalam hal apa pun yang mewajibkan Anda untuk mengganti rugi kami, dengan biaya ditanggung oleh Anda.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum Indonesia yang berlaku, Fidelitas Advisors tidak bertanggung jawab atas segala ganti rugi langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi contoh yang timbul dari:

Penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan situs web ini
Kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian dalam konten kami
Akses tanpa izin atau perubahan terhadap data Anda
Hal-hal lain apa pun yang berkaitan dengan situs web ini Tanggung jawab maksimum kami kepada Anda atas klaim apa pun yang timbul berdasarkan Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah, jika ada, yang Anda bayarkan untuk mengakses layanan kami.

12. Penolakan Jaminan

Situs web ini dan semua kontennya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran.

Kami tidak menjamin bahwa situs web ini akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.

13. Perubahan terhadap Ketentuan ini

Fidelitas Advisors berhak untuk memperbarui atau mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja. Kami akan mencantumkan tanggal revisi terbaru di bagian atas halaman ini. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberi tahu pengguna terdaftar atau pelanggan buletin melalui email.

Jika Anda terus menggunakan situs web ini setelah adanya perubahan, itu berarti Anda menerima Ketentuan yang telah direvisi.

14. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini atau untuk melaporkan masalah, silakan hubungi: